概览 / 本机数据

正在读取本机数据

经营、客服与产品行动概览

顶部指标统一为近 30 天;趋势图的 7 / 30 天只控制该图,不改变其它看板口径。

客户消息

近 30 天

活跃客户

30 天内有沟通

新客户

首次入站在近 30 天

1 小时内回复

%

近 30 天 · 排除最近 24 小时

24 小时内回复

%

同一成熟消息样本
!

超时待跟进客户

已剔除确认、结束和无关推销

客户消息趋势

近 30 天 · 仅统计客户入站消息

客户消息数
11100
暂无近 30 天沟通

近 30 天渠道结构

共 0 条沟通,用于安排电话与消息产能

030 天沟通
消息0%
电话0%

近 30 天客户咨询主题

按客户入站消息统计;条数用于判断工作量,客户数用于判断覆盖面

主题消息 / 客户

暂无可分析的沟通内容

全量有效客户消息的主题识别覆盖率为 %;排行只代表已识别部分,不能外推为全部客户。

当前三项行动优先级

每条结论都同时给出证据和建议动作

正在基于本机数据生成行动优先级。

最新客户沟通

“有后续外发”只代表后来出现客服消息;购买信号与跟进状态分开显示

客户主题渠道跟进状态购买信号时间

正在等待本机同步数据